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日期:2020.06.25 作者:上海强善网络 来源:http://www.qssem.com
许多企业对口碑营销推广明显存在误区,认为生产质量好的产品便能塑造优良的口碑,使顾客积极强烈推荐就是口碑营销。实际上,作为一种营销推广方式,口碑营销推广还包括一些营销的方法与策略。下面我们为您总结企业做口碑营销推广容易出现的的3大误区。
1、只要做了口碑营销推广就能给自己的品牌塑造优良的形象。
这个观点其实是很片面的,其实口碑营销推广的基本是企业的产品品质扎实、服务周到,伪劣的产品和服务项目是不太可能构建出优良口碑的。其次,口碑营销的功效只是协助企业营销推广其出色的产品和服务项目,加快好口碑的产生和散播,并不是随意吹捧。
2、认为口碑营销就是“事件营销”。
有的企业将口碑营销推广和事件营销画上等号,认为生产制造一次吸引住群众目光的恶性事件就能构建优良的口碑,但是他们却不知道,口碑营销与事件营销并不是一个定义,仅借助吸引住顾客目光的重大事件就想塑造口碑不是实际的。事件营销所导致的社会影响,比不上口碑营销的实际效果长久。
3、口碑营销推广就是找“托”。
如今,许多电子商务网站为了宣传策划自身的产品,会掏钱雇水军、红人来做“托”,夸大产品的具体功效,依靠红人的影响力塑造口碑。殊不知,假如产品品质不合格,达不到宣传策划实际效果,顾客便会感觉受骗上当,从而对品牌造成排斥,产生负面口碑。
除此之外,一些企业往往忽略负面口碑,其实负面口碑所产生的影响力远远胜于正面口碑。数据显示,负面口碑的快速传播是正面口碑的10倍。与正面口碑信息对比,顾客更想要将对产品不满意的信息传播出来。
因而,企业选择把口碑营销推广工作交给专业团队,融合企业的品牌和主要表现目的性地进行口碑营销推广,为企业量身定做解决方法,以达到口碑基本建设的目地。
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